Türkiye Alüminyum Doğrama KVKK Politikası

Değerli Müşterilerimiz, iş ortaklarımız ve web sitemizi ziyaret eden herkes, gizliliğiniz bizim için büyük önem taşımaktadır. Bu KVKK (Kişisel Verilerin Korunması Kanunu) politikası, kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını, korunduğunu ve hangi haklara sahip olduğunuzu açıklamaktadır.

1. Veri Toplama ve İşleme Amaçları

Kişisel verileriniz, aşağıdaki amaçlarla toplanabilir ve işlenebilir:

Hizmetlerimizin sunulması ve iyileştirilmesi
Sizinle iletişim kurmak
Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek
Pazarlama ve tanıtım faaliyetleri (izin vermeniz halinde)
Talep ve şikayetlerinizi yönetmek

2. Toplanan Kişisel Veriler

Aşağıdaki kişisel veri kategorilerini toplayabiliriz:

İletişim bilgileri (ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası)
Adres bilgileri
Demografik bilgiler (örneğin, cinsiyet, yaş)
Web sitesi kullanım verileri (ziyaret edilen sayfalar, IP adresi)
Talep ve şikayetlerinizle ilgili bilgiler

3. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için gerekli teknik ve idari önlemleri almaktayız. Verilerin yetkisiz erişime, kayba veya hasara karşı korunması için düzenli olarak güvenlik kontrolleri yapılmaktadır.

4. Verilerin Paylaşımı

Kişisel verileriniz, yasal zorunluluklar veya hizmetlerimizin sunulması amacıyla iş ortaklarımızla paylaşılabilir. Verilerinizin paylaşımı, gizlilik sözleşmeleri ile güvence altına alınmaktadır.

5. Kişisel Veri Sahibinin Hakları

KVKK kapsamında, kişisel verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
Kişisel verileriniz işlenmişse, buna ilişkin bilgi talep etme
Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
Kişisel verilerinizin yurt içinde veya yurt dışında üçüncü kişilere aktarılıp aktarılmadığını öğrenme
Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme
KVKK鈥檇a öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme
Düzeltme, silme veya yok etme taleplerinin, verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme

6. İletişim

KVKK politikamızla ilgili herhangi bir sorunuz veya talebiniz olması halinde, lütfen bizimle iletişime geçiniz. Ancak, lütfen unutmayın ki bu sayfa iletişim bilgileri içermemektedir. İletişim bilgilerimize web sitemizin diğer sayfalarından ulaşabilirsiniz.

7. Değişiklikler

Bu KVKK politikası, değişen yasal düzenlemeler veya şirket politikalarımız doğrultusunda güncellenebilir. Değişiklikler web sitemiz üzerinden yayınlanacak ve tarafınızca takip edilmesi rica olunur.

8. Telefon Görüşmeleri Kaydı

Şirketimizle yaptığınız telefon görüşmeleri, kalite standartlarını korumak, hizmet kalitemizi artırmak ve olası anlaşmazlıkları çözmek amacıyla kayıt altına alınabilir. Bu kayıtlar, sadece yetkili personelimiz tarafından erişilebilir olup, yasal mevzuat çerçevesinde 3. şahıslarla paylaşılabilir. Görüşmelerin kaydedilmesi, KVKK ve ilgili diğer yasal düzenlemelere uygun olarak gerçekleştirilmektedir.